Política de Privacidade

1. O que é uma Política de Privacidade

1.1. Antes de utilizar os serviços da ZEETECH, é importante que você leia atentamente essa POLÍTICA DE PRIVACIDADE, que a partir de agora será chamada apenas de “Política”. Este documento tem como princípio a preservação e a proteção da sua privacidade e seus dados. Lembramos que essa Política e os serviços prestados pela ZEETECH estão de acordo com a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/18 - LGPD) e demais legislações aplicáveis.

1.2. Ao utilizar os nossos serviços, você está ciente da presente Política de Privacidade, podendo acessá-la no momento em que desejar. Os seus dados são coletados, armazenados e utilizados pela ZEETECH com o intuito de possibilitar a prestação do serviço por você contratado, nos termos do art. 9º, §3º da LGPD.

1.3. Esta Política pode sofrer alterações com o tempo. Caso haja qualquer alteração, será indicada, logo no início, a data da última modificação, e você receberá um e-mail comunicando quais foram as alterações realizadas, com o link para acesso ao novo texto.

1.4. Caso você tenha alguma dúvida em relação a esta Política, entre em contato conosco pelo e-mail [email protected].

1.5. Ao longo desta Política, você terá contato com alguns conceitos. Por isso, elencamos abaixo as definições de cada um deles.

• USUÁRIO: toda pessoa que acessa a plataforma ZEETECH, podendo, assim, ter acesso a suas funcionalidades
  • USUÁRIO ADMINISTRADOR: corresponde àquele USUÁRIO responsável por incluir os USUÁRIOS DERIVADOS na plataforma.
  • USUÁRIO DERIVADO: é o USUÁRIO adicionado à plataforma pelo USUÁRIO ADMINISTRADOR.
• dado pessoal: informação que pode identificar pessoal natural, segundo o art. 5º, inciso I da LGPD;
• dado pessoal sensível: dado pessoal sobre origem racial ou étnica, convicção religiosa, opinião política, filiação a sindicato ou a organização de caráter religioso, filosófico ou político, dado referente à saúde ou à vida sexual, dado genético ou biométrico, quando vinculado a uma pessoa natural;
• dado anonimizado: dado relativo a titular que não possa ser identificado, considerando a utilização de meios técnicos razoáveis e disponíveis na ocasião de seu tratamento;
• titular: pessoa natural a quem se referem os dados pessoais que são objeto de tratamento;
• controlador: pessoa natural ou jurídica, de direito público ou privado, a quem competem as decisões referentes ao tratamento de dados pessoais;
• operador: pessoa natural ou jurídica, de direito público ou privado, que realiza o tratamento de dados pessoais em nome do controlador;
• encarregado: pessoa indicada pelo controlador e operador para atuar como canal de comunicação entre o controlador, os titulares dos dados e a Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD);
• agentes de tratamento: o controlador e o operador;
• tratamento: toda operação realizada com dados pessoais, como as que se referem a coleta, produção, recepção, classificação, utilização, acesso, reprodução, transmissão, distribuição, processamento, arquivamento, armazenamento, eliminação, avaliação ou controle da informação, modificação, comunicação, transferência, difusão ou extração;
• anonimização: utilização de meios técnicos razoáveis e disponíveis no momento do tratamento, por meio dos quais um dado perde a possibilidade de associação, direta ou indireta, a um indivíduo;
• consentimento: manifestação livre, informada e inequívoca pela qual o titular concorda com o tratamento de seus dados pessoais para uma finalidade determinada;
• bloqueio: suspensão temporária de qualquer operação de tratamento, mediante guarda do dado pessoal ou do banco de dados;
• eliminação: exclusão de dado ou de conjunto de dados armazenados em banco de dados, independentemente do procedimento empregado;
• transferência internacional de dados: transferência de dados pessoais para país estrangeiro ou organismo internacional do qual o país seja membro;
• uso compartilhado de dados: comunicação, difusão, transferência internacional, interconexão de dados pessoais ou tratamento compartilhado de bancos de dados pessoais por órgãos e entidades públicos no cumprimento de suas competências legais, ou entre esses e entes privados, reciprocamente, com autorização específica, para uma ou mais modalidades de tratamento permitidas por esses entes públicos, ou entre entes privados;
• relatório de impacto à proteção de dados pessoais (RIPD): documentação do controlador que contém a descrição dos processos de tratamento de dados pessoais que podem gerar riscos às liberdades civis e aos direitos fundamentais, bem como medidas, salvaguardas e mecanismos de mitigação de risco;
• órgão de pesquisa: órgão ou entidade da administração pública direta ou indireta ou pessoa jurídica de direito privado sem fins lucrativos legalmente constituída sob as leis brasileiras, com sede e foro no Brasil, que inclua em sua missão institucional ou em seu objetivo social ou estatutário a pesquisa básica ou aplicada de caráter histórico, científico, tecnológico ou estatístico e que exerça essas atividades nos termos da legislação em vigor;
• autoridade nacional de proteção de dados (ANPD): órgão da administração pública responsável por zelar, implementar e fiscalizar o cumprimento desta Lei em todo o território nacional.

2. Como coletamos seus dados pessoais?

2.1. A ZEETECH poderá coletar seus dados pessoais de diversas formas, a depender da sua interação com a Plataforma. São elas:

• Dados fornecidos por você: são os dados que você nos fornece ao se cadastrar na Plataforma, como nome completo, e-mail, telefone, CPF, endereço, dados de pagamento, entre outros.
• Dados coletados automaticamente: são os dados que coletamos automaticamente quando você utiliza a Plataforma, como endereço IP, tipo de navegador, páginas visitadas, tempo de permanência, entre outros.
• Dados de terceiros: são os dados que recebemos de terceiros, como parceiros de negócios, provedores de serviços, entre outros.

3. Para que utilizamos seus dados pessoais?

3.1. A ZEETECH utiliza seus dados pessoais para as seguintes finalidades:

• Prestar os serviços contratados por você;
• Melhorar a sua experiência na Plataforma;
• Enviar comunicações sobre a Plataforma, como atualizações, novidades e promoções;
• Realizar análises e pesquisas para melhorar nossos produtos e serviços;
• Cumprir obrigações legais e regulatórias.

4. Com quem compartilhamos seus dados pessoais?

4.1. A ZEETECH poderá compartilhar seus dados pessoais com terceiros nas seguintes hipóteses:

• Com parceiros de negócios, para a prestação de serviços relacionados à Plataforma;
• Com provedores de serviços, para a realização de atividades como processamento de pagamentos, hospedagem de dados, envio de e-mails, entre outros;
• Com autoridades governamentais, para o cumprimento de obrigações legais e regulatórias;
• Com empresas do mesmo grupo econômico da ZEETECH.

5. Como protegemos seus dados pessoais?

5.1. A ZEETECH adota medidas de segurança técnicas e administrativas para proteger seus dados pessoais contra acesso não autorizado, perda, alteração, divulgação ou destruição. Entre as medidas de segurança adotadas, destacam-se:

• Criptografia de dados;
• Controle de acesso a sistemas e informações;
• Monitoramento de segurança;
• Treinamento de funcionários em segurança da informação.

6. Quais são os seus direitos como titular de dados pessoais?

6.1. Você, como titular de dados pessoais, possui os seguintes direitos:

• Confirmação da existência de tratamento;
• Acesso aos dados;
• Correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados;
• Anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários, excessivos ou tratados em desconformidade com a LGPD;
• Portabilidade dos dados a outro fornecedor de serviço ou produto, mediante requisição expressa, de acordo com a regulamentação da autoridade nacional, observados os segredos comercial e industrial;
• Eliminação dos dados pessoais tratados com o consentimento do titular, exceto nas hipóteses previstas no art. 16 da LGPD;
• Informação das entidades públicas e privadas com as quais o controlador realizou uso compartilhado de dados;
• Informação sobre a possibilidade de não fornecer consentimento e sobre as consequências da negativa;
• Revogação do consentimento.

6.2. Para exercer seus direitos, você pode entrar em contato conosco pelo e-mail [email protected].

7. Disposições Finais

7.1. Esta Política de Privacidade poderá ser atualizada a qualquer momento pela ZEETECH. A versão mais recente estará sempre disponível em nosso site.

7.2. Caso você tenha alguma dúvida sobre esta Política de Privacidade, entre em contato conosco pelo e-mail [email protected].